服务组织处理顾客不当行为的影响研究罗强9787550451131西南财经

【正版书籍】 服务组织处理顾客不当行为的影响研究 罗强 西南财经大学出版社 9787550451131

书籍正版 服务组织处理顾客不当行为的影响研究 罗强 西南财经大学出版社 管理 9787550451131